错误的号码失误后医院'对不起'意味着妻子去世时妻子没有和丈夫在一起

时间:2019-01-05 03:06:02166网络整理admin

<p>一家医院终于向一位在他去世时不能在丈夫身边的女人道歉 - 因为他们留下错误号码的信息</p><p> 64岁的约翰沙利文被诊断患有胆管癌,并告诉他可能有几周的生命</p><p>他的病情在同一天晚上迅速恶化 - 试图联系66岁的妻子Roberta的护士在凌晨时分使用了她的工作号码</p><p>医务人员最终意识到并称她为家,但她未能及时到达普利茅斯的Derriford医院</p><p>康沃尔郡卢港的罗伯塔说:“我感到很内疚</p><p>我应该去过那里</p><p> “他们拒绝承认他们犯了一个错误,我感到很难过,好像我没有拿起电话</p><p>”我们已经结婚40年了,当他去世时我不在场</p><p>“罗伯达随后致电她的工作,解释为什么她不会进来,并惊讶地被告知他们已经收到了医院的消息</p><p>去年,议会和卫生服务监察员在2012年2月的事件中敲响了医院</p><p>两个以上多年后,在去年8月,它的调查得出结论,医院“一再没有承认或为这个错误道歉</p><p>”普利茅斯医院NHS信托说:“我们认识到我们在晚上第一次呼叫的数字有误</p><p>沙利文先生去世了</p><p>“我们也认识到,当我们处理沙利文夫人的投诉时,我们没有迅速回应承认这个错误并对沙利文太太满意的方式作出回应</p><p>”在这两方面,